Memly 隐私政策

1. 我们是谁

Memly 是一家位于捷克布拉格的在线学习平台。

如有隐私或数据相关问题，请联系 support@memly.app。

2. 本政策适用范围

本政策适用于：

• Memly 网站（memly.app）
• Memly 网页应用（my.memly.app）

当您创建账号、使用学习工具或访问我们的网站时，我们如何处理您的信息。

3. 我们收集什么

我们仅收集让 Memly 正常运作与改进所需的最少数据。

A. 账号数据

• 通过 Supabase Auth 注册时提供的姓名和邮箱。
• 存储在 Supabase（欧盟法兰克福）的认证与会话数据。

B. 上传与生成的内容

• 在 Memly 中创建的笔记、卡片、PDF、文件以及 AI 生成的学习材料。

C. 使用与分析数据

为了解使用情况并提升性能，我们使用：

• Google Analytics 4 —— 匿名使用统计
• Microsoft Clarity —— 会话洞察和热图
• Sentry —— 错误追踪与性能监控
• Cloudflare —— 安全与 CDN 性能日志
• OpenAI API —— 处理您提交的内容以生成学习材料

这些工具可能在欧盟以外（如美国）处理数据，并采用标准合同条款（SCC）或等效保障。

D. 支付

如选择付费方案，支付由 Lemon Squeezy 处理；Memly 不存储您的银行卡信息。

4. 我们如何使用您的数据

• 运营并改进 Memly 的学习体验
• 用户认证与账户管理
• 生成 AI 驱动的学习内容
• 分析匿名使用趋势
• 发送事务性邮件（如重置密码、更新通知）

我们不会出售您的个人数据。

5. 我们如何分享您的数据

• 上述服务提供商（托管、分析或支付）
• 依法需要时的监管机构

我们不会将您的个人数据出售、出租或用于第三方营销。

6. 数据存储位置

• Supabase（欧盟法兰克福）—— 数据库与认证
• Vercel —— 网站托管（优先欧盟区域）
• 第三方工具（OpenAI、Google、Microsoft）可能在欧盟以外临时处理数据，并具备适当保障。

所有连接均通过 HTTPS 加密；数据在传输和存储时均被加密。

7. Cookie

我们使用 Cookie 用于：

• 保持登录状态
• 记住偏好设置
• 衡量使用情况并改进应用

目前分析类 Cookie 会自动加载。我们将很快添加同意横幅以满足 GDPR。

8. 您的权利

根据 GDPR，您可以：

• 访问您的个人数据
• 请求更正或删除
• 撤回同意（启用同意横幅后）
• 询问我们保存的相关数据

如需行使权利，请联系 support@memly.app，我们将在 30 天内回复。

9. 数据保留

• 账号数据在账号保持活跃期间予以保留。
• 可随时通过 support@memly.app 请求删除。
• 为性能与研究之目的，可能保留部分汇总且匿名的分析数据。

10. 安全

我们使用 HTTPS 并依赖安全的服务商（Supabase、Vercel、Lemon Squeezy）。

11. 未成年人

Memly 面向 13 岁及以上用户。

若认为未成年人创建了账号，请联系我们以移除。

12. 政策更新

如有更新，我们将修改上方日期，并在重大变更时于网站发布通知。

13. 联系方式

如有关于本政策或您数据的问题，请联系：

📩 support@memly.app